如果这个神经是好的，它就能准确的把我们人工耳蜗传播。包括助听器、传递进去的声音，再传递到大脑去，而这个神经如果出了问题，它传进去的声音是乱的；看上去是一个完整的神经，但是由于它的传导的速度发生了问题，就这个神经的传导速度发生了问题，它传递到大脑里面的信息是乱的。所以她听到声音，(但)分不清楚。声音都听得到，这样讲话，一个声音过来，但是她很难去理解它。所以这种情况呢，我们现在医生拿它没有什么特别好的办法。我做的很多这样的病人，他愿意去试一试，试下来的结果大概50%的人效果是好的，50%的人效果不好。

那么我们现在就现有的医学知识，我们知道，为什么有一部分人效果好？因为他发生病变的这个部位靠近耳蜗，这部分病人，就是他的主要的病变，这个神经的病变，靠近耳蜗，就相当于靠近电话机旁边的这个线出了问题了，这部分病人的效果是好的；而如果是整个这条线上全部出问题了，那么他的效果就不好。因为靠近耳蜗，因为他这个耳蜗给他的刺激比较强烈，可以穿过它。如果你整个这个线都不好、它没办法把信号传过去。那么，怎么样知道，哪一部分效果好，哪一部分效果不好呢？

那么现在唯一的一个大家认为可行的办法就是，就是做一个基因检测。有一个基因，有一个基因叫OTOF，OTOF这个基因，这个基因如果异常的话，说明他的病变部位靠近耳蜗，这部分人可能效果好。但是这个也不是绝对的，也不是绝对的。只是就我们现有的医学知识来讲，如果有这个基因异常的人，植入的效果可能好。这就是一个听神经病给我们医生带来的困惑，因为我们没办法去准确地知道你究竟这个它的病变部位 是在主部，还是在整个的一条线上。

所以(听神经病)发生的原因有很多，比如说最常见的，新生儿，刚生下来的小孩严重的黄疸，他会出现这个问题；那么还有一些这个听神经病可能跟病毒有关系；有些和基因有关系；还有一部分，跟大脑的脱髓鞘病变(有关)。我们神经内科它有脱髓鞘病变，如果是广泛的出现，它就叫多发性硬化；如果它只出现在一个神经上，我们就叫它听神经病。

所以听神经病的病人经常会问我们，包括我们耳鼻喉科医生经常会忽视掉的，经常在神经内科把它归类于脱髓鞘的退化性病变，叫MS这样一个病。目前对它的治疗，只能通过人工耳蜗去试一试，有些人效果好，有些人效果不好。

至于说你做的人工耳蜗，你觉得效果好，因为她刚才这样讲话的时候，分辨还是比较清楚的，又牵扯到另外一个问题：她觉得到吵的地方听不清楚。

不是听神经病的人，植入人工耳蜗听不清楚，所有人都是这样。就像陆锋有一次他在采访我，到最后他就问我一个问题，为什么他到吵的地方听不清楚。那么这个就牵扯到我们单侧人工耳蜗植入和双侧人工耳蜗植入。因为我们一侧的听力，就讲正常人，如果我的右边耳朵听到声音，他70%的信息到左边的这个大脑皮层来，30%在他左侧。那么这样一来，你看，这边收到的信息多，这边同侧收到的信息少。

那么我们要在嘈杂的环境下分辨声音的时候，我们大脑，必须两边的大脑都能听到声音，他才能在嘈杂的情况下，就是听得清楚。所以我们，除了她以外，我们所有植入单侧人工耳蜗的人，包括我们平时有些人，一个耳朵听不见了、另外一个耳朵是好的，他也是这样的一个感觉，就是在安静(环境)的时候能听得清楚，到嘈杂的(环境)时候听不清楚。主要是(因为)两侧的大脑不平衡，我们这边有一个听觉中枢，这边(另一侧大脑)还有一个听觉中枢，这两个听觉中枢不平衡所造成的。