厦门易声 v1.7.2 专业验配软件下载_安装教程_报错排查_神州鸿声

软件简介

Yeasound 易声 Comfort Fitting v1.7.2 是品牌门店专业 PC 验配软件，适配 RIC700、RIC800 全系列充电式数字助听器，面向线下验配师出厂调试与个性化参数写入，暂不支持 NOAH 平台对接。内置国标 JJ50、NAL-NL2 双验配公式，搭载多通道降噪、言语聚焦、自适应反馈抑制、六通道耳鸣掩蔽模块，支持 4 组自定义场景程序、双耳同步增益调节、本地听力档案存储打印。硬件兼容通用 HI-PRO 有线编程盒、易声原厂 USB 无线编程加密狗双方案，支持助听器本地固件升级；界面轻量化，稳定适配 Win7/Win10，Win11 需兼容模式运行，配套手机 iYeasound 供用户居家简易微调，仅品牌授权经销商可获取完整安装包。

系统 & 硬件最低配置要求

✅ 完美支持	Win7 32/64 位、Win10 32/64 位
⚠ 兼容受限	Win11，必须右键开启 Win10 兼容模式，偶发闪退
❌ 完全不支持	Windows XP、macOS、ARM 平板、服务器系统
NOAH 集成	无 NOAH 集成接口，无法被 NOAH3/NOAH4 调用
CPU	双核 2.0GHz 及以上 X86 处理器，ARM Windows 平板不兼容
内存	最低 2GB RAM，门店搭配真耳仪推荐 4GB+
硬盘	软件 + 驱动 + 固件包预留≥1GB 空闲空间
USB	电脑后置原生 USB2.0/3.0，禁止 USB 分线集线器；老式串口 HI-PRO 需正规 USB 转 RS232 转换器

兼容支持助听器机型

Comfort Fitting v1.7.2 为易声封闭专属 PC 软件，仅适配 RIC700、RIC800 机型；支持通用 HI-PRO 有线 + 品牌专属无线狗双编程方案

软件安装与版本升级教程

安装前置准备

关闭 Windows Defender 实时防护、第三方杀毒软件，退出其他品牌验配软件安装压缩包解压至纯英文无中文、无空格路径，禁止桌面中文文件夹切换 Windows 管理员账户执行安装程序

标准分步安装

打开解压目录，右键Setup.exe→以管理员身份运行，选择简体中文，同意许可协议仅独立单机安装模式，无 NOAH 集成选项；全部组件默认勾选（HI-PRO 驱动 + 原厂无线狗驱动不可取消）自定义安装路径建议 D 盘英文文件夹，等待文件释放程序自动部署.NET4.5 依赖，安装完成强制重启电脑，驱动完整加载生效

软件启动方式

仅独立运行：开始菜单 - Yeasound-Comfort Fitting v1.7.2 快捷方式直接打开，无法通过 NOAH 调取。

编程盒连接与设备配对教程

方案 1：HI-PRO / HI-PRO2 通用有线编程盒

USB 款直插电脑后置原生 USB；老式串口款搭配正规 USB 转 RS232 转换器设备管理器查看 COM 端口编号；打开软件顶部【通讯设置】，设备选择 HI-PRO，手动匹配 COM 端口并执行自检助听器装入全新锌空电池 / 充满电，连接通用编程排线，闭合电池仓进入编程模式点击【读取助听器】，编程盒指示灯交替闪烁代表通讯正常

方案 2：易声原厂无线编程加密狗

无线加密狗直插电脑后置原生 USB 口，系统自动加载内置驱动，常亮绿灯代表就绪助听器充满电，放回充电仓静置 30 秒取出，开合仓门一次进入无线配对编程模式软件通讯设置自动识别原厂无线设备，无需手动配置端口助听器放置在加密狗 1 米无遮挡视线内，远离路由器、无线快充等 2.4G 干扰设备，点击读取双耳设备

常见报错代码与故障排查方案

报错 1：未检测到编程设备、自检失败

硬件：更换后置原生 USB 口，弃用分线集线器；有线款检查 HI-PRO 供电灯，无线狗确认无松动驱动：设备管理器卸载带黄色感叹号的 HI-PRO/Yeasound 无线设备，重启电脑自动重装驱动权限：右键软件勾选管理员 + Win10 兼容模式运行；完整重装软件恢复全套驱动信道冲突：拔除桌面其他品牌蓝牙 / 无线加密狗，多无线设备同时接入会识别失败

报错 2：编程器识别正常，但读取助听器失败、通讯频繁中断

供电：充电款助听器电量≥50%，低电量无法建立编程通道；干电池款更换全新锌空电池静置 2 分钟激活硬件重置：有线款擦拭助听器底部编程触点氧化污渍、重新插紧排线；无线款放回充电仓重置配对距离遮挡：无线模式助听器与加密狗距离≤1 米，无金属、墙体遮挡机型匹配：软件内机型选型必须与 RIC700/RIC800 实物一致，选错无法读取参数

报错 3：安装中途失败、提示.NET 缺失、1303 权限报错

路径问题：解压 / 安装文件夹包含中文、特殊符号，更换纯英文目录重新解压 .NET 依赖：手动单独安装.NET Framework 4.5 离线完整包后，再执行软件安装权限管控：全程管理员账户，完全关闭安全防护软件再运行 Setup 安装程序安装包损坏：联系易声经销商获取 v1.7.2 完整原版安装包

报错 4：软件打开闪退、界面卡死、调节曲线缺失

系统缩放：Windows 显示设置缩放强制改为 100%，旧软件不支持 125%/150% 放大驱动冲突：卸载峰力、瑞声达、斯达克等其他品牌验配软件，底层驱动冲突极易闪退 Win11 兼容修复：右键程序→属性→兼容性，勾选 Windows10 兼容模式运行缓存损坏：删除 C 盘用户目录下 Yeasound 缓存文件夹，重启软件自动重建配置

报错 5：助听器固件升级失败、升级按钮灰色不可点

电脑网络通畅，防火墙放行软件联网下载固件离线包助听器电量≥60%，低电量升级中断会造成设备卡死升级全程不可断开有线编程盒 / 无线加密狗、不可移动助听器，保持持续通讯

报错 6：HI-PRO 有线模式提示 COM 端口丢失、自检不通过

重新插拔 USB / 串口转换线，确认 HI-PRO 供电指示灯常亮软件通讯设置重新匹配 COM 端口，再次执行设备自检程序更换 USB 转 RS232 转换器，杂牌串口转换器识别故障率极高

Yeasound Comfort Fitting v1.7.2最新版